Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 Noiembrie 2023

1. Introducere

Matrapewin, cu sediul în Strada Mihail Kogălniceanu nr. 23, Bloc B4, Ap. 7, Constanța, România, 900702, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, transferăm și stocăm informațiile dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră personale.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații personale furnizate de dumneavoastră

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă poștală (pentru livrarea produselor)
Informații despre plată (nu stocăm detaliile cardului de credit)
Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați prin formularele de contact sau corespondență

2.2. Informații colectate automat

Adresa IP și informații despre dispozitiv
Informații despre browser-ul și sistemul de operare
Cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica noastră de cookie-uri)
Date despre modul în care utilizați site-ul nostru (paginile vizitate, timpul petrecut pe site, etc.)

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Pentru a vă furniza serviciile și produsele solicitate
Pentru a procesa și gestiona comenzile și plățile
Pentru a comunica cu dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre
Pentru a vă trimite informații importante despre serviciile noastre (precum modificări ale termenilor și condițiilor)
Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
Pentru a personaliza experiența utilizatorului pe site-ul nostru
Pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice sau de securitate
Pentru a ne conforma obligațiilor legale

4. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Executarea unui contract: Prelucrarea necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
Interesul legitim: Prelucrarea necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale unui terț, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
Obligația legală: Prelucrarea necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care ne revine.
Consimțământul: V-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

5. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare prin utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

6. Divulgarea datelor

Putem divulga datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

Furnizori de servicii: Companiile care ne oferă servicii și care au nevoie de acces la anumite informații personale pentru a furniza aceste servicii. Acestea includ, de exemplu, servicii de plată, servicii de livrare, servicii de găzduire web, servicii de analiză, etc.
Autoritățile publice: Putem divulga datele dumneavoastră personale autorităților publice, dacă acest lucru este cerut de lege sau este strict necesar pentru prevenirea, detectarea sau urmărirea penală a actelor criminale.
Entități corporative: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări ale activelor companiei, datele dumneavoastră personale ar putea face parte din activele transferate.

Nu vom vinde sau închiria datele dumneavoastră personale unor terțe părți.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră personale și de a accesa aceste date.
Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita rectificarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator.
Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, în special în cazul marketingului direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: [email protected].

8. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.

Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

9. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate sau controlate de noi. Dacă faceți clic pe un link către un site terț, veți fi direcționat către site-ul respectivei terțe părți. Vă recomandăm să examinați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site terț sau serviciu.

10. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vă recomandăm să examinați periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi informați despre modul în care vă protejăm datele personale.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la Politica noastră de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile cu privire la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Adresă: Strada Mihail Kogălniceanu nr. 23, Bloc B4, Ap. 7, Constanța, România, 900702
E-mail: [email protected]
Telefon: 0724 632 760